Konflik dalam organisasi pasti sangat sering terjadi. Konflik ini adalah sesuatu hal yang tidak dapat dihindari siapapun, namun konflik dapat ditekan agar tidak terjadi. banyak hal yang dapat memicu munculnya konflik. antara lain:
1. ketidak sepemahaman antara dua orang yang berbeda,
2. Perbedaan pendapat dan perbedaan tujuan.
3. Sifat antagonis (egois dan tidak mau kalah)
4. Sifat kontroversial (mengadu domba) yang kadang ada di dalam diri seseorang.
Konflik sangat tidak baik bagi suatu organisasi. Maka itu lah organisasi tersebut harus bisa mengendalikan konflik-konflik yang ada dalam tubuh organisasi tersebut. Dengan adanya konflik yang tidak dapat dikendalikan dalam suatu organisasi akan sangat merugikan dan mengancam organisasi tersebut.
Dalam segi nilai, konflik hampir tidak mempunyai nilai positif didalamnya. Hampir semua yang berhubungan dengan konflik dapat dikatakan negatif. Karena itulah semua orang selalu menghindari konflik. Namun konflik mempunyai suatu nilai positif, yaitu sebagai bahan pelajaran. konflik-konflik yang telah terjadi dan terselesaikan baik itu dari dalam organisasi maupun organisasi lain dapat dijadikan sebagai pegangan agar bagaimana suatu organisasi tidak terjatuh dalam konflik yang sama atau dapat menyelesaikan konflik-konflik yang terjadi dengan melihat konflik yang sebelumnya pernah ada.
